Obchodní podmínky – ČisToGo.cz

Kdo jsme

Službu mobilního čištění interiérů aut pro vás zajišťuje:
Jan Procházka
IČO: 01314955
DIČ: CZ8909230319
Sídlo: Nad uličkou 276, 25265 Holubice
E-mail: info@cistogo.cz
Telefon: 725 970 700

Jak si domluvit termín

Stačí nám napsat, zavolat nebo vyplnit formulář na webu. Po potvrzení z naší strany je rezervace platná.

Kde čistíme

Přijedeme za vámi domů, do práce nebo kam potřebujete. Jen prosíme, připravte místo pro čištění a ideálně i přístup k elektřině – pokud není domluveno jinak.

Jak se platí

Po vyčištění auta můžete platit:

• hotově

• kartou (na místě přes mobilní telefon)

• mobilním telefonem (Apple Pay / Google Pay)

• online platbou přes Stripe

• nebo převodem po domluvě předem (např. pro firmy s fakturací)

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Když potřebujete změnit termín

Chápeme, že plány se někdy mění.

• Zrušení nebo přesun zdarma je možný nejpozději 12 hodin před domluveným termínem.

• Pokud nám dáte vědět později než 12 hodin předem, účtujeme storno poplatek 50 % z ceny.

• Pokud se na místo nedostavíte bez jakéhokoli upozornění, účtujeme 100 % ceny služby.

Reklamace

Naším cílem je vaše spokojenost. Pokud by se cokoliv nepovedlo, dejte nám vědět do 3 dnů – vše společně vyřešíme.

Ochrana osobních údajů

Vaše kontaktní údaje používáme jen pro domluvu ohledně objednávky a služeb. Nikomu je nepředáváme.

A na závěr

Podmínky platí od 1. 6. 2025. Službu poskytujeme podle zákonů České republiky, ale hlavně fér a lidsky.